Investigación para la aplicación de un Programa de Administración de Recursos de Mantenimiento para los Procesos Logísticos de la Fuerza Aérea Ecuatoriana

Research for the application of a Maintenance Resources Administration Program for the Logistics Processes of the Ecuadorian Air Force

Autores/as

  • Diego Antonio Mantilla González Fuerza Aérea Ecuatoriana

DOI:

https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2818

Palabras clave:

administración de recursos, procesos logísticos, recursos humanos, actividades de mantenimiento, riesgos y peligros, prevención de

Resumen

El Programa de Administración de Recursos de Mantenimiento (Mantenance Resource Managenent MRM por sus siglas en inglés), está diseñado para tratar las deficiencias del trabajo individual y en equipo en el entorno del mantenimiento de aviación, su ejecución en el ámbito civil ha generado excelentes resultados. El objetivo de este artículo es analizar la aplicación de un Programa Administración de Recursos de Mantenimiento aplicable a los Procesos Logísticos de la Fuerza Aérea Ecuatoriana. La metodología de la investigación considera un enfoque cualitativo y el cuantitativo, a través de la investigación de campo, estudio bibliográfico y documental; y las experiencias de empresas que aplican la filosofía del MRM; se analiza el posible impacto y beneficios de su implementación en los procesos logísticos, como herramienta para mejorar las condiciones evidenciadas por medio del análisis y resultados de las encuestas de opinión aplicadas al personal que conforma la muestra representativa del Recurso Humano que realizan actividades inherentes al mantenimiento aeronáutico en la Fuerza Aérea Ecuatoriana. Cabe indicar que, al contrastar las bondades del MRM con la situación existente, se concluyó que es una herramienta totalmente aplicable y de mucha utilidad, para crear una cultura organizacional encaminada a evitar errores, fortalecer las capacidades del talento humano, y en consecuencia reducir la posibilidad que ocurran accidentes.

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Biografía del autor/a

Diego Antonio Mantilla González, Fuerza Aérea Ecuatoriana

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Publicado

2024-10-17

Cómo citar

Mantilla González, D. A. (2024). Investigación para la aplicación de un Programa de Administración de Recursos de Mantenimiento para los Procesos Logísticos de la Fuerza Aérea Ecuatoriana: Research for the application of a Maintenance Resources Administration Program for the Logistics Processes of the Ecuadorian Air Force. LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, 5(5), 2845 – 2857. https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2818

Número

Sección

Ciencias administrativas, contables y económicas