LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2024, Volumen V, Número 5 p 2045.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2760
Empleo de la inteligencia artificial para la personalización de
la experiencia de aprendizaje en instituciones de Educación
Superior
Use of artificial intelligence for the personalization of the learning
experience in Higher Education Institutions
Santiago De La Cruz Medina
Info@santiagomedina.com
https://orcid.org/0009-0003-0247-1017
ADEN University
Panama City – Panamá
Artículo recibido: 23 de septiembre de 2024. Aceptado para publicación: 07 de octubre de 2024
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
En el mundo moderno la inteligencia artificial (IA), es un recurso de suma importancia para la
optimización de la educación, puesto que permite ajustar los procesos de aprendizaje a las
particularidades de cada individuo. El artículo establece como objetivo general establecer como el uso
de esta herramienta permite la personalización de la experiencia de aprendizaje en las instituciones
de educación superior, la metodología fue de tipo documental. De los hallazgos se pudo conocer que
personalizar el aprendizaje mediante IA se alcanza por medio de algoritmos que permiten el análisis
de datos. Con estos datos, la IA puede establecer un enfoque de aprendizaje adaptativo que se ajuste
a los requerimientos de cada alumno. La incorporación de la IA para personalizar el aprendizaje en
instituciones educativas universitarias ha demostrado varios beneficios. A través de esta
personalización los estudiantes experimentan un aumento en la retención de conocimientos, y pueden
mejorar su capacidad para resolver situaciones. De la misma manera, se sienten más satisfechos con
su proceso de aprendizaje. Además, los docentes también se benefician al tener acceso a datos
precisos sobre el comportamiento académico de los alumnos, lo que hace posible ajustar su
enseñanza de manera más efectiva.
Palabras clave: docentes, enseñanza-aprendizaje, estudiantes, inteligencia artificial,
personalización
Abstract
In the modern world, artificial intelligence (AI) is a resource of utmost importance for the optimization
of education, since it allows learning processes to be adjusted to the particularities of each individual.
The article establishes as a general objective to establish how the use of this tool allows the
personalization of the learning experience in higher education institutions; the methodology was
documentary type. From the findings it was learned that personalizing learning through AI is achieved
through algorithms that allow data analysis. With this data, AI can establish an adaptive learning
approach that fits the requirements of each student. The incorporation of AI to personalize learning in
university educational institutions has demonstrated several benefits. Through this personalization,
students experience an increase in knowledge retention, and can improve their ability to resolve
situations. In the same way, they feel more about their learning process. In addition, teachers also
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2024, Volumen V, Número 5 p 2046.
benefit from having access to accurate data on students' academic behavior, making it possible to
adjust their teaching more effectively.
Keywords: teachers, teaching-learning, students, artificial intelligence, personalization
Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades,
publicado en este sitio está disponibles bajo Licencia Creative Commons.
Cómo citar: De La Cruz Medina, S. (2024). Empleo de la inteligencia artificial para la personalización
de la experiencia de aprendizaje en instituciones de Educación Superior. LATAM Revista
Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 5 (5), 2045 – 2056.
https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2760
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2024, Volumen V, Número 5 p 2047.
INTRODUCCIÓN
En la era digital moderna, la enseñanza universitaria enfrenta retos y posibilidades sin precedentes,
debido a la gran diversidad de estilos de aprendizajes y diferentes requerimientos de los alumnos, los
cuales hacen necesario la implementación de enfoques pedagógicos más flexibles e inclusivos. En ese
sentido, la IA se muestra como una alternativa para abordar estas necesidades, puesto que hace
posible la personalización del proceso de aprendizaje en las universidades de manera efectiva (Ibarra
et al., 2023).
La IA es una herramienta tecnológica que representa un gran avance para la educación superior,
teniendo gran repercusión en los procesos de aprendizaje, gracias a que permite facilitar estos
procesos haciéndolos más eficientes y generando grandes beneficios para docentes y estudiantes. La
inteligencia artificial a nivel universitario ha permitido revolucionar la forma de preparar el material
educativo y con ello lograr la personalización del aprendizaje. La IA aporta a la educación superior una
gran variedad de beneficios hacen posible desde la preparación del material educativo hasta la manera
de evaluar y de dar seguimiento al progreso de cada alumno (Rondón, 2023).
El presente artículo establece como pregunta de investigación: ¿De qué manera la incorporación de
tecnologías de inteligencia artificial puede mejorar la personalización de la experiencia de aprendizaje
en instituciones de educación superior? Y como objetivo se propone analizar el empleo de la
inteligencia artificial para personalizar la experiencia de aprendizaje en instituciones de educación
superior.
METODOLOGÍA
El estudio se desarrolla bajo un enfoque cualitativo, el cual se fundamenta en procedimientos
descriptivos (Hernández, 2018). Con diseño bibliográfico, de tipo documental, basado en la exploración
de material documental a través de diversos motores de búsqueda de información concerniente al
tema de estudio, entre ellas: Redilat, SciELO, Dialnet, ELSEVIER, Redalyc, entre otras. Para lo cual se
desarrolló una búsqueda consecutiva, empleando los siguientes descriptores o expresiones:
Inteligencia Artificial y Personalización del Aprendizaje, Inteligencia Artificial Y Educación Universitaria,
Inteligencia Artificial y Docencia, Inteligencia Artificial y Procesos de Enseñanza-Aprendizaje. Los
resultados encontrados fueron filtrados a través de ciertos criterios, entre ellos: idioma, relevancia,
correlación con el tema en estudio y fecha de publicación (últimos 5 años).
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
La IA ha permitido la transformación de la forma de ofrecer el proceso de impartir el conocimiento. La
implementación de esta herramienta a la educación universitaria simboliza una oportunidad
significativa que facilita la obtención de mejoras para la calidad de la enseñanza y la experiencia del
estudiante, puesto que permite la adaptación de los programas educativos a cada una de las
particularidades de los estudiantes. La IA a través de la utilización de algoritmos ofrece sugerencias
que pueden ser adaptadas a los requerimientos especiales de cada alumno. Esta individualización
potencia sustancialmente el aprendizaje, puesto que se orienta hacia el fortalecimiento de las
debilidades que cada alumno presenta. Su propósito es mejorar el proceso enseñanza-aprendizaje para
formar profesionales con las capacidades requeridas para hacer frente a los nuevos desafíos que la
sociedad ha planteado (Vallejo & González, 2023).
El ámbito universitario y la IA
En el contexto universitario la IA se ha transformado en un recurso tecnológico indispensable y de gran
utilidad, que viene dada debido a sus características particulares. Actualmente, las instituciones de
educación superior han aprovechado las ventajas que ofrece esta herramienta para establecer